럭셔리 뷰티 브랜드의 근황

럭셔리의 시대가 돌아왔다. 예전만큼 백화점 1층의 뷰티 카운터가 붐비지는 않지만 럭셔리 브랜드, 소위 백화점 브랜드들은 요즘 정말 ‘잘’된다. 한동안 우리는 새로운 브랜드, 난생처음 본 아이템에 한눈을 팔았다. 셀럽 못지않은 인플루언서가 만든 브랜드나 감성 디자인을 내세운 브랜드, SNS에서 시끌벅적한 브랜드에 관심을 빼앗겼다. 솔직히 에디터 역시 일방적이지만 소소한 일상을 공유하며 내 마음에 성큼 들어온 인플루언서가 화장품까지 만든다니 궁금한 맘에 사들인 게 사실이다. 어림잡아 1년 정도 이렇게 화장품 유목민 생활을 마치고, 다시 예전에 쓰던 백화점 화장품들로 화장대를 채우는 중이다. ‘명불허전’이라는 말의 의미를 새삼 깨달으며.

각설하고 럭셔리 뷰티가 부활한 가장 큰 이유는 온라인 채널의 확장이다. 원래 럭셔리 브랜드들은 전통적 유통처인 뷰티 카운터를 벗어나는 데 대해 보수적이었다. 매장의 인테리어와 카운슬러 서비스 모두 브랜드를 표현하는 수단이었으니까. 하지만 변화하는 시대에 발맞춰 고집을 꺾고 소비자들을 좇아 온라인 세상에 매대를 펼쳤다. 대형 온라인 몰에 입점했고, 몇몇은 직영 몰을 오픈해 운영 중이다. 소비 패턴이 온라인 채널로 이동하면서 초기엔 온라인 기반 브랜드가 강세를 보였지만 럭셔리 브랜드가 합류하자 따라 잡는 건 시간문제였다. “총매출 중 온라인 매출이 계속 상승하고 있어요. 지금처럼 온라인 구매 채널이 활성화돼 있지 않던 2017년과 비교하면 21%나 성장한 수치예요. 직영 몰의 매출도 놀라울 정도로 성장했어요.” 랑콤 홍보팀의 이야기다. 브랜드마다 다르지만 조사한 10여 개 브랜드 모두 온라인 매출 상승세에 접어들었다. 중년층을 타깃으로 하는 값비싼 안티에이징 라인의 온라인 매출이 늘었다니 의아하지 않은가? 해답은 간편 결제 시스템의 확장에 있다. 삼성페이, 네이버페이, 페이코 등은 한 번의 터치 또는 안면 인식 시스템으로 손가락 하나도 까딱할 필요 없는 편리를 제공한다. 금융감독원에 따르면 간편 결제 시스템의 규모는 2016년 대비 3배 정도 성장했다.

대들보처럼 매출선을 탄탄하게 지켜주는 시그니처 아이템도 한몫한다. 세대를 초월해 사랑받고, 시즌에 관계없이 판매되는 라 메르의 크렘 드라 메르나 에스티 로더의 갈색병 세럼, 라프레리의 캐비아 라인이 대표적인 예다. “시그니처 제품이 있더라도 이를 지속적이고 일관되게 유지하는 것은 브랜드의 힘이죠. 트렌드를 따르기보다 최상의 제품을 만들기 위한 노력과 투자를 끈기 있게 이어나가는 것이 중요합니다. 묵묵하게 자신의 길을 걷는 것처럼요.” 라프레리 홍보 담당자의 말에 고개를 절로 끄덕이게 된다. 크렘 드 라 메르의 경우, 충성도 높은 고객들의 니즈를 충족시키기 위해 다섯 가지 텍스처를 출시하는 섬세한 전략이 대성공을 거뒀으며, 에스티 로더 역시 갈색병 라인의 스펙트럼을 넓히며 고객 충성도를 높이고 있다.

마케팅 방식도 한결 친근해졌다. “샘플링과 소통에 집중하고 있어요. 안 써본 사람은 있어도 한 번만 써본 사람은 없다는 말이 있을 만큼 제품력에 반한 고객은 반드시 돌아오는 법이니까요.” 겔랑 홍보팀의 말처럼 품질에 자신이 있다면 경험을 유도하는 것만큼 효과적인 마케팅 전략은 없을 터. 기존 충성 고객을 위한 서비스도 꾸준히 제공하고 있다. “샤넬 스킨케어의 정수라 할 수 있는 수블리마지 라인이 높은 가격대에도 불구하고 크게 성장하고 있어요. VIP들을 위한 다양한 프로그램으로 고객들의 니즈를 충족시키고 있습니다.” 샤넬 뷰티 홍보부의 설명이다. 충성도 높은 기존 고객과 함께 새로운 고객이 디지털 콘텐츠 마케팅으로 더 확대, 견고해지고 있다. 특히 SNS의 주 사용자인 20~30대들은 디지털 플랫폼의 아이디어 넘치고 공감 가는 디지털 마케팅 덕에 럭셔리 브랜드에 새롭게 입문하고 있다. 경기 불황에도 아랑곳하지 않고 탄탄한 브랜드 스토리와 제품력을 갖춘 럭셔리 뷰티 브랜드들의 인기 고공 행진은 한동안 계속될 전망이다.

진주 장식 톱 딘트, 시스루 셔츠 레하
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어디서나 빈틈없는 안티폴루션 케어

그동안 외출할 때에만 안티 폴루션에 신경 썼다면?
이제는 안티 폴루션의 정의를 다시 내려야할 때다.

도시의 공해, 실내의 먼지, 블루 라이트 등
일상 속 어디에나 존재하는 생활 노화 요소를 해결하고 싶다면
데일리 스킨케어 리츄얼에 프레쉬 콤부차 에센스를 더해볼 것을 추천한다.

발효 블랙티, 콤부차 성분의 강력한 항산화 효과와
풍부한 비타민과 유기산이
도시의 일상 생활에 건강한 윤기와 광채를 더해 줄 것이다.

 

건강하게 빛나는 도시 피부,
프레쉬 콤부차 에센스

프레쉬 블랙티 콤부차 페이셜 트리트먼트. 150ml, 9만7천원대.

 

#1. 어반 라이프의 필수 스킨케어, 안티폴루션 케어

유해 환경으로부터 피부를 건강하게 가꾸려면 프레쉬 콤부차 에센스의 도움을 받아보세요.
빈틈없는 안티폴루션 케어로 피부를 깨끗하고 환하게 지켜주거든요. – 뷰티 크리에이터 새벽

 

피부 노화와 자극을 유발할 수 있는 도시의 공해로부터
피부를 건강하게 가꾸려면 안티폴루션 케어가 중요하다.

쉽게 접근할 수 있는 방법은
평소의 스킨케어 리추얼에 프레쉬 콤부차 에센스를 더하는 것.
발효 블랙티인 콤부차 성분이 강력한 항산화 효과를 제공하고
비타민과 유기산을 풍부하게 함유해 건강한 피부로 만들어준다.

 

건강한 피부의 시작은 이제 안티폴루션 케어부터!
여러분도 건강하게 빛나는 도시 피부를 위해 콤부차 에센스를 만나보세요 – 뷰티 크리에이터 새벽

 

 

#2. 블루라이트로 지친 피부

하루종일 노출되는 블루라이트도 공해의 일종이자 피부 노화의 원인이죠. 그래서 저는 프레쉬 콤부차 에센스로 매일 안티폴루션 케어를 해요 – 뷰티 디렉터 김미구

 

노트북, 모니터, 스마트폰 화면 등
현대인이라면 누구나 쉽게 노출되는 블루라이트.
블루라이트 역시 신경써야할 폴루션 중 하나이자 노화의 원인이다.
콤부차 에센스는 강력한 항산화 효과로
블루라이트로 인해 지친 피부를 건강하게 가꾸어준다.

 

콤부차 에센스는 발효 블랙티인 콤부차 성분을 함유해서 강력한 항산화 효과를 선사해요.
블루라이트로 지친 피부가 신경쓰인다면 콤부차 에센스로 빈틈없이 안티폴루션 케어하세요. – 뷰티 디렉터 김미구

 

#3. 실내에서도 중요한 안티폴루션 케어

하루의 대부분을 필라테스 스튜디오에서 보내는데 실내에도 먼지같은 공해가 있다는 사실에 놀랐어요. 그래서 제 피부엔 프레쉬 콤부차 에센스를 쓰고 있죠 – 필라테스 강사 강현경

 

안티폴루션을 생각하면 실외 활동을 떠올리기 마련.
하지만 실내에서도 안티폴루션 케어에 소홀하지 않아야 한다.
콤부차 에센스는 가볍고 흡수가 빠른
워터 포뮬라와 은은한 향으로 기분 좋은 안티폴루션 케어를 선사한다.
또한 24시간 수분 공급과 탄력 케어, 윤광 케어 등 다양한 스킨케어 효능을 제공한다.

 

 

약국에서 만나는 립밤

피부는 거짓말을 하지 않는다.
환절기가 다가왔음을 알아채기 전에
거짓말처럼 먼저 트기 시작하는 입술.

본격적인 가을을 맞이하기 전
미리 립밤을 준비해
건강한 입술을 유지하자.

약국에서 만날 수 있는  순하지만 확실한 립밤들로
민감한 입술을 촉촉하게 가꿔보자.

 

 

바이오더마 아토덤 립스틱. 4g, 1만5천원.

영양과 보습에 특화된 시어버터 성분과
피부에 보호막을 생성하는 비즈왁스 성분이
피부 보습을 강화하고 각질을 잠재워
립 메이크업 지속력까지 높여준다.

 

유리아쥬 배리어덤 시카 레브르. 15ml, 1만5천원.

입술 보호 필름 막을 입술에 씌워주어
외부로부터 오는 자극을 최소화해주고
입술에 수분 보호막을 생성해
촉촉함을 오랜 시간 유지하는 립밤.
튜브 타입으로 메이크업 위에 덧바르기에도 편리하다.

카멕스 모이스처라이징 립밤 클래식. 7.5g, 4천원.

꾸덕하고 쉽게 녹는 단지 타입의 립밤.
멘톨의 쿨링 효과가 입술을 진정시켜준다.
입술뿐만 아니라 팔꿈치나 피부의 튼 곳에도 사용할 수 있다.

 

아벤느 시칼파트 립 리페어 밤. 10ml, 1만4천원.

거칠어진 입술 심폐 소생을 위한 제품.
손상된 피부 회복에 효과적인
아벤느의 시칼파트 라인의 신제품 립밤으로
입술 및 입술 주변 피부까지 촉촉하게 만들어준다.

 

바세린 립 에센스 체리. 10ml, 3천원.

트고 갈라진 입술에 빠르고 간편하게 립 케어를 할 수 있는 립밤.
보습력이 뛰어난 바세린 젤리 성분으로
입술을 보호하고 진정시키는 체리 향의 립밤.

 

듀크레이 익띠안 립밤. 3g, 1만2천원.

극도로 건조한 입술을 위한 고보습 립밤.
비타민 성분이 포함되어 입술에 영양과 수분을 전달한다.
사용감이 가볍고 촉촉해 편안하게 사용할 수 있다.

 

토피크렘 울트라모이스처라이징 립밤. 4.7g, 1만3천원.

극도로 건조한 날씨에 손상되고 민감해진 입술에
밀착보습을 통해 풍부한 영양과 수분을 공급하는 립밤.
번들거리거나 광택이 나지 않아 남녀노소 부담없이 사용할 수 있다.

 

라로슈포제 시카블라스트 레브르 립밤. 8천원.

피부과에서 시작해 입소문으로 대중화된 립밤.
입술에 보호막을 형성해주고 입술을 보호해
촉촉함을 오랫동안 유지시켜주는 립밤.
피부 보호 효과가 뛰어난 판테놀 성분이
피부에 깊은 수분을 전달하고 피부를 재생시킨다.