NEXT K-BEAUTY 10 : 쥬스 투 클렌즈 김연경 이사 인터뷰

쥬스 투 클렌즈 JUICE TO CLEANSE

쥬스 투 클렌즈 김연경 juice to cleanse
Executive Director 김연경

본인과 쥬스 투 클렌즈를 소개해주세요. 저는 쥬스 투 클렌즈 마케팅 디렉터 김연경입니다. 화장품업계에 25년 정도 종사했어요. 경제학과를 졸업하고 처음에는 화장품 회사 시장조사 부문에서 일했는데, 옆 부서에서 브랜드 개발하고 상품 개발하는 업무가 너무 재미있어 보이는 거예요. 그래서 다니던 회사를 그만두고 아모레퍼시픽과 LG생활건강을 거쳐 당시 스타트업에 가까웠던 스킨푸드에 합류했어요. 아시다시피 스킨푸드는 지금도 스테디셀러잖아요.(웃음) 당시에도 소비자들의 칭찬 덕에 힘든 줄 모르고 일했어요. 회사를 그만두고, 그때 같은 팀에 있던 동료들과 기획한 브랜드가 쥬스 투 클렌즈예요.

론칭 멤버들이라 별다른 트러블이 없었을 것 같아요. 맞아요. 이심전심이죠. 다들 마음이 잘 통하고 같은 목표를 추구하니까요. 좋은 성분을 소비자가 안심할 수 있게 설계하고 지속 가능한 가치로 개발해보자는 한마음 한뜻으로 뭉쳤죠.

브랜드 이름이 참신해요. 좋은 원료를 어떻게 상품으로 개발할 수 있을지 고민한 끝에 착즙 주스에서 착안해 콜드 프레스트 압착 공법을 고안했어요. 그리고 환경오염이나 미세먼지에 맞서 피부를 지킬 제품을 만들자는 생각으로 지은 이름입니다.

클렌저 브랜드로 오해하는 경우도 있을 것 같아요. 클렌징 전문 브랜드로 출발한 건 맞아요. 그러다 일단 클렌저를 사용해본 고객들의 요청으로 다른 제품군도 출시하고 있는데, 아직도 내부에서 의견이 분분해요. 소비자들에게 브랜드 이미지에 대한 혼선을 줄 수 있으니까요.

쥬스 투 클렌즈 워터 워시 밤
쥬스 투 클렌즈 워터 워시 밤. 200g, 3만2천원.

 

“피부에 바르는 게 결국엔 몸에 흡수되잖아요.
그래서 좋은 성분을 담은, 안심하고 쓸 수 있는 제품을 많이 개발할 예정이에요.
독자적인 원료 개발 공법도 계속 연구할 거고요.”
– 쥬스 투 클렌즈 김연경 –

 

쥬스 투 클렌즈가 지향하는 클린 뷰티는 뭔가요? 피부에 바르는 게 결국엔 몸에 흡수되잖아요. 그래서 좋은 성분을 담은, 안심하고 쓸 수 있는 제품을 많이 개발할 예정이에요. 소비자가 그 사실을 알 수 있는 근거도 많이 확보할 계획이고요. 패키지도 친환경적으로 만들기 위해 항상 연구 중입니다.

다른 클린 뷰티 브랜드와 비교했을 때 쥬스 투 클렌즈가 가진 경쟁력은? 독자적인 원재료 개발 공법. 비용과 시간이 많이 들지만 복합적인 효능을 얻을 수 있기 때문에 차별화된 경쟁력이라고 생각합니다.

패키지 디자인이 전부 다 달라요. 개발 단계에서 중점을 둔 지점이 소비자가 단순하고 간편하게 쓸 수 있게 하는 거였어요. 보기에만 예쁜 것보다 사용할 때 가장 효율적일 수 있는 디자인으로 선택했죠. 대신 팝한 컬러로 포인트를 주고요.

쥬스 투 클렌즈의 효자 제품을 소개해주세요. 워터 워시 밤. 밤 제형을 얼굴에 바르면 유화되면서 피부 노폐물과 메이크업을 완벽하게 녹여주고, 물이 닿으면 폼 타입으로 변해 말끔하게 세안할 수 있어요. 다단계 세안을 해야 얻을 수 있는 효과를 이 제품 하나로 볼 수 있는 거죠. 향도 상큼하고, 샛노란 패키지도 볼 때마다 기분이 좋아지고요. 이 정도면 오감을 만족시키는 클렌저 아닌가요?

론칭을 준비하며 포기하고 싶은 순간도 있었나요? 포기까지는 아니고 지금 효자템으로 소개한 워터 워시 밤을 개발하는 데만 2년이 걸렸어요. 제형이 워낙 특이해서 밤에서 크림으로 변하는 과정, 물에 닿아 거품으로 변하는 과정에서 변수가 너무 많았던 거죠. 제조사와 1백 차례 이상 미팅을 했고, 직원 품평도 수십 번 한 것 같아요. 녹는 온도가 사람마다 다 달라서 수없이 테스트하고, 개선을 거듭하는 과정이 힘들었어요. 그때 이 제형을 포기할까도 싶었는데 지금 생각해보면 힘들어도 보람 있는 일이고, 지금은 다 추억인 것 같아요.

쥬스 투 클렌즈가 잘될 수밖에 없는 이유는? 성분이 굉장히 ‘클린’하잖아요. 좋은 기초 제품, 색조 제품은 많지만 클렌징 제품은 다소 발전이 더딘 상황인 것 같아요. 흡수되지 않고 씻어낸다는 관념 때문인 것 같은데, 잘못된 생각이거든요. 클렌징이야말로 피부 관리의 시작이고, 모든 스킨케어가 복합적으로 이루어질 때 본연의 피부 건강, 피부 체력이 길러진다고 생각해요. 저희 제품은 사실 써본 분들은 참 좋다는 걸 알아요. 이제 시작 단계지만 마케팅을 위해 전략적으로 움직인다면 성공할 거라 확신합니다.

쥬스 투 클렌즈의 큰 그림은? 생뚱맞을 수 있지만 저희는 화장품업계의 BTS(방탄소년단)가 되고 싶어요. BTS는 진정성 있게 다가가며 자연스럽게 공감을 얻어 세계적으로 어마어마한 팬덤이 형성됐잖아요. 쥬스 투 클렌즈도 그런 브랜드로 키우고 싶은 바람이 있어요.

NEXT K-BEAUTY 10 : 스킨그래머 대표 김도균 인터뷰

스킨그래머 SKIN GRAMMAR

스킨그래머 김도균
CEO 김도균

자기소개를 부탁합니다. 스킨그래머의 대표이자 스킨알엑스랩, 스킨그래머, 지아나앤오드리, 스트라이벡틴 등을 운영하고 있는 베이식스 대표 김도균입니다. 화장품 유통업에 10년 정도 종사하다가 자체 브랜드 ‘스킨그래머’를 기획하고 론칭해 성장시키고 있습니다.

스킨그래머는 어떤 브랜드인가요? 스킨그래머는 피부 문법(skin+grammar)이라는 뜻이에요. 좋은 문법이 바탕이 되어야 좋은 문장이 만들어지는 것처럼 기본에 충실해야 좋은 피부로 가꿀 수 있다는 컨셉트로 론칭했습니다. 피부의 기본은 보습이잖아요. 스킨그래머는 피부 문법이라는 컨셉트의 연장선상에서 예습-보습-복습의 3단계를 추구해요. 그리고 기획 초기 슬로건은 ‘슈퍼노멀’이었어요. 화려하진 않아도 평범함 속에서 특별함이 우러나는 브랜드를 지향합니다.

스킨그래머는 제품 디자인이 돋보여요. 말씀하신 대로 평범해 보이지만 눈에 띄고 매력적이죠. 제가 디자인을 전공했어요.(웃음) 해외 진출을 염두에 뒀기 때문에 기획 단계부터 디자인에 신경을 많이 썼습니다.

스킨그래머를 론칭한 특별한 계기가 있나요? 스킨알엑스라는 수입 화장품 유통 채널을 오래 운영했고, ‘스킨알엑스랩’이라는 자체 브랜드도 론칭했어요. 스킨알엑스랩과 별개로 아내와 아이들이 같이 쓸 수 있는 안전한 화장품을 만들자는 생각에서 ‘스킨그래머’를 기획했죠. 제가 원래 일회용품을 많이 사용하는 사람 중 하나였는데, 아이들을 키우다 보니 환경을 많이 생각하게 되더라고요. 최근 수년 동안 미세먼지 문제도 심각했잖아요. 그래서 성분은 물론이고 패키지까지 환경을 생각하는 브랜드 스킨그래머를 기획하게 되었습니다.

스킨그래머 쉬즈곤 포어리스 워터 에센스
스킨그래머 쉬즈곤 포어리스 워터 에센스. 155ml, 3만5천원.

 

“클린 뷰티가 성분에 관한 얘기만은 아니라고 생각해요.
성분뿐 아니라 제품 용기나 상자까지
클린’이라는 키워드를 가져가야 진짜 클린 뷰티 아닐까요?”

– 스킨그래머 김도균 –

 

스킨그래머가 지향하는 클린 뷰티는 뭔가요? 처음이니 기준을 잡아야하잖아요. 이미 클린 뷰티의 기준으로 삼을 만한 가이드가 여럿 있거든요. 미국만 해도 크레도뷰티, 겟뷰티, 세포라 등등 많은데, 스킨그래머는 이 중 세포라에서 제시하는 클린 뷰티 가이드를 기준으로 삼았어요. 지금 돌아보면 론칭할 때부터 세포라에 입점할 생각을 한 것 같아요.(웃음) 클린 뷰티가 성분에 관한 얘기만은 아니라고 생각해요. 성분뿐 아니라 제품 용기나 상자까지 ‘클린’이라는 키워드를 가져가야 진짜 클린 뷰티 아닐까요?

스킨그래머 제품의 패키지에 대해 설명해주세요. 일반 플라스틱처럼 보이지만 사실 페트병을 재활용한 용기예요. 그래서 자세히 보면 약간 푸르스름합니다. 세계 최대 규모의 뷰티 박람회인 볼로냐 코스모프로프에서 이 용기를 발견해 바로 현지 공장과 계약을 맺고 수입했죠. 여기에서 더 나아가 이 용기를 재활용하기 쉽게 바꾸고 있어요. 인쇄를 하면 아무래도 재활용하기가 어렵잖아요. 그래서 쉽게 떼어낼 수 있는 스티커 방식을 준비하고 있습니다.

기획하는 과정에서 어려움은 없었나요? 앞서 말했듯이 성분만이 아니라 모든 면에서 ‘클린’한 브랜드를 지향하다 보니 초반에 어려움이 많았어요. 재활용 페트병 용기도 수입하는 방법밖에 없다 보니 원가가 상승해 제품 가격도 높아질 수밖에 없었죠. 가격 경쟁력 면에서 아쉬운 점이 많았죠. 그런데 저희가 노력하는 동안 세상도 많이 바뀌더라고요. 이제 대기업에서도 지속 가능한 패키지 개발에 힘을 쏟기 시작했고, 저희도 자재를 구하기가 점점 수월해지고 있어요.

브랜드의 효자 제품을 자랑해주세요. 쉬즈곤 포어리스 모공 에센스예요. MMC라는 저희 특허 콤플렉스가 보습은 기본이고 모공도 줄여주는 기능성 제품이에요. 모공 축소 기능 제품은 대개 건조하거든요. 근데 이 제품은 촉촉해서 꾸준히 사랑받고 있습니다.

새롭게 출시할 제품은? 지금은 기초 스킨케어 제품 위주로 소개하고 있는데 앞으로 샴푸, 보디 라인, 핸드 워시, 핸드크림 등 라이프스타일 전반에 걸친 제품을 하나씩 소개하려고 해요.

스킨그래머가 결국에는 잘될 수밖에 없는 이유는? 탄탄한 제품력 때문에 성공할 거라고 확신해요. 론칭하자마자 ‘클린 뷰티’로 많이 노출을 하다 보니까 제품에 대한 포커싱이 덜 되는 점이 아쉬웠어요. 클린 뷰티로는 인지도가 많이 높아졌지만 우리 제품이 얼마나 좋은지, 얼마나 효과적인지에 대해서는 고객들에게 전달이 부족했던 거죠. 전후의 문제인데 앞으로는 제품력을 더 중점적으로 알릴 생각이고, 제품력으로 저희를 선택하는 사람들이 ‘클린 뷰티’ 제품을 쓰고 있다는 데에서 소비 가치를 느꼈으면 좋겠어요.

스킨그래머의 큰 그림은? 클린 뷰티 하면 인디 브랜드라는 선입견이 있는 것 같아요. 그게 나쁘다는 건 아니고, ‘인디’라는 표현 자체가 ‘주류’가 되지 않는다는 의미일 수도 있으니까요. 저희는 클린 뷰티가 스탠더드가 될 수 있는 뷰티 시장을 만들고 싶어요. 성분, 패키지 등 모든 면에서요.

 

NEXT K-BEAUTY 10 : 메리몽드 대표 노혜수 인터뷰

메리몽드 Merry monde

메리몽드 노혜수
CEO 노혜수

자기소개를 부탁합니다. 메리몽드 BM이자 대표를 맡고 있는 노혜수입니다.

메리몽드에 대해 간단히 소개 부탁드려요. 메리몽드는 Z세대를 타깃으로 하는 색조 브랜드예요. 요즘 유행하는 뉴트로 감성과 소녀 감성을 결합한, 조금은 키치한 컨셉트의 뉴트로 브랜드라고 보시면 됩니다.

론칭 스토리가 궁금합니다. 저는 모든 여성에게 동심이 있다고 생각해왔어요. 성인이 되면 시크하고 모던한 스타일을 추구하지만 내면에는 소녀의 감성이 남아 있거든요. 여전히 핑크색에 열광하고, 인형 같은 소품을 하나씩은 가지고 있는 것처럼요. 근데 ‘왜 화장품 용기는 전부 똑같지’라는 의문이 들었어요. 화장품은 자신에게 선물하는 경우도 많잖아요. 화장품을 사면서 어릴 때 장난감을 선물 받던 그 행복감을 느끼기 바라는 마음에서 메리몽드라는 사랑스러운 브랜드를 론칭하게 되었습니다. 그리고 색조 화장품이면서 비건을 지향하고 있어요. 제가 민감성 피부이다 보니 기초 제품의 성분을 항상 중요하게 생각하거든요. 색조 제품도 안전하고 좋은 성분을 사용하고 싶었습니다.

신생 메이크업 브랜드들은 립 아이템으로 시작하는 경우가 많은데, 첫번째 선보인 제품이 스틱 베이스였어요. 일단 해외에서는 스틱 타입의 컨투어링 메이크업이 강세였어요. 한국 여성분들도 셰이딩이나 컨투어링에 대해 관심을 갖기 시작했고요. 이런 스틱 베이스를 하나의 어엿한 컬렉션으로 고객들에게 제안하고 싶었어요.

메리몽드 체리하트틴트
메리몽드 체리하트틴트. 3.3g, 8천9백원.

 

” 누구나 내면에는 소녀의 감성이 남아 있거든요.
서두르지 않고 브랜드 색깔을 잃지 않으면서 글로벌 브랜드로 도약하고 싶어요. “
– 메리몽드 노혜수 –

 

패키지가 무척 독특해요. 보면 아시겠지만 패키지에 펄도 많이 쓰고 파츠 같은 부속품도 많아요. 최대한 뉴트로 감성을 살리고 싶다 보니 기획 단계에서 욕심을 내게 되더라고요. 투명 캡에 펄 코팅을 세 번 하고 싶은데 공장에서 엄청 반대했어요. 불량률도 높고 노즐이 막힐 수도 있다고. 결국 펄제조 공장까지 찾아가서 3중 코팅해도 문제 없는 펄을 찾아내서 원하는 패키지를 만들었어요.

기획하면서 어려움은 없었나요? 해외 진출도 이미 성공적으로 진행한 걸로 알고 있어요. 투자를 유치하는 과정에서 힘든 점이 있었죠. 첫 번째 아이템을 시장에 내놓고 투자 유치를 위해 IR 발표를 여러 번 했는데, 투자자들이 브랜드 감성보다는 매출 가능성을 위주로 평가하다 보니 좋은 평가를 받지 못할 때가 많았어요. 저희는 세상에 없던 브랜드, 세상에 없던 패키지를 선보인 만큼 기존 브랜드들과는 확연히 다르거든요. 어떤 투자자는 저희에게 ‘이 브랜드 대박 났으니 따라 하라’며 충고를 해주기도 했어요.(웃음) 많이 울기도 했어요.

힘든 순간을 극복하고 이겨내는 동력이 있나요? 고객들의 ‘찐’ 후기죠. 제가 립스틱 컬러를 개발할 때 퍼스널 컬러 진단 데이터를 기반으로 했어요. 예를 들어서 여름 쿨 톤의 경우 시중에 어울리는 컬러가 많이 없거든요. 다운된 핑크 톤의 MLBB가 대유행하지만 쿨 톤 피부엔 전혀 어울리지 않아요. 그래서 여름 쿨 톤을 위한 라이트 MLBB 컬러를 만들었어요. ‘여름 쿨 톤인 제게 찰떡이다. 여름 쿨 톤에 어울리는 립 컬러를 찾기가 힘들었는데 이런 컬러를 만들어줘서 매우 고맙다!’ 이런 후기를 보면 무척 뿌듯하고 힘이 나요.

메리몽드의 효자 제품은 뭔가요? 저희의 효자 제품은 틴트입니다. 메리몽드 체리하트틴트. 앞서 얘기한 것처럼 보통 틴트들은 길쭉한 원형이나 네모 용기에 담겨 있잖아요. 이 제품은 초미니 사이즈에 용기가 하트 모양이에요. 정말 귀엽죠? 그리고 상자 대신 어릴 적 장난감 포장을 뜯던 기분을 선사하고 싶어서 종이 패키지로 개발했어요. 출시 하자마자 10~20대를 비롯한 Z세대들에게 폭발적인 호응을 얻었답니다. 지금이 나온 지 딱 한 달 정도 되었는데, 전 컬러 품절이에요.(웃음) 매출 측면에서도 효자 아이템이지만 메리몽드라는 브랜드의 인지도를 훌쩍 높여준 고마운 아이예요.

메리몽드의 큰 그림은? 지금의 독자적인 브랜드 감성을 유지하면서 글로벌 브랜드가 되는 거예요. 운이 좋게도 진입 장벽이 높기로 알려진 일본 시장에 먼저 진입했고, 미국 쪽에서 러브 콜도 받은 상태예요. 틴트는 중국, 베트남 시장에까지 선보일 예정이고요. 서두르지 않고 브랜드 색깔을 잃지 않으면서 글로벌 브랜드로 도약하고 싶어요.